Kvalitet & miljö 

Begreppen kvalitet och miljö kan adresseras utifrån många olika perspektiv. För oss är det en överlevnadsfråga.

Med fokus på långsiktiga kundrelationer kommer insikten att en missnöjd kund förr eller senare hittar ett bättre alternativ. Vår målsättning är därför att denna insikt skall delas av samtliga anställda och föras vidare till leverantörer och andra. Såväl kvalitets- som miljöledningssystem behandlas vid månatliga ständig förbättrings-möten där företagets hela personal deltar. Syftet är att dessa tillsammans med de dokumenterade systemen, skall driva förbättringsarbetet. 

Kvalitetssystem TQM

Vårt kvalitetssystem (TQM) är en del av vår affärsplan, med ständig kvalitets- och effektivitetsförbättring inom företagets samtliga avdelningar som mål.

Utifrån en kvalitetspolicy är rutiner indelade i fyra områden; orderhantering (OH), produktion (PR), ordning & reda (OR) och reklamationshantering (RH). Varje område är indelat i rutiner (t.ex. PR2) och underrutiner (t.ex. PR2.3.1) utifrån ett flödesschema. Varje rutin eller underrutin är indelad i omfattning, ansvar och rutinbeskrivning.

Miljöledningssystem

Jigrafs miljöledningssystem, upprättat utifrån en miljöpolicy,  bygger på minsta möjliga miljöpåverkan genom ständig förbättring inom produktion, inköp och försäljning.

Inom produktion har vi sedan länge tagit bort alla lösningsmedel och släpper nu endast ut vanligt tvättvatten. Vi försöker påverka våra kunder att använda material med minsta möjliga miljöpåverkan, t.ex. PE- och PP-plaster framför PVC. På inköpssidan prioriterar vi leverantörer som är aktiva på miljöområdet, även om de flesta av våra leverantörer idag är multinationella företag med stora miljöåtaganden.